Poza Rica

Mujer acusa a Chevrolet Poza Rica de venderle camioneta defectuosa

Publicado

hace 8 meses .

mayo 27, 2025

Por

admin

– Desde hace dos meses su vehículo está en el taller, no le dan respuestas, pero puntualmente le cobran las mensualidades

Por José Martín

Poza Rica, Ver.- Una mujer denunció públicamente a la agencia automotriz Chevrolet Poza Rica de venderle una camioneta de casi 500 mil pesos que presentó fallas mecánicas, y desde hace dos meses no le resuelven el problema, pero puntualmente le cobran las respectivas mensualidades.

Teresa Ramírez acusó a esa sucursal de no responder por los desperfectos que presentan los automóviles que venden a sus clientes. Ella y su familia se endeudaron con el vehículo por necesidades laborales y desde luego, para uso personal.

En octubre del año 2022, ella y su esposo adquirieron a crédito una camioneta Captiva 2023 cuyo costo fue de 495 mil pesos, y con la extensión de garantía que incluye los servicios hasta los 60 mil kilómetros o a lo equivalente a tres años.

Pero el pasado 19 de marzo del 2025, comenzó a fallar; al acelerar no avanzó, sólo aumentaron las revoluciones. Ese día, le brindaron el servicio de asistencia y la unidad fue ingresada en el taller automotriz. Más de una semana después, el personal le devolvió la unidad, y le expusieron que no le habían encontrado los defectos.

Un par de semanas después, el 7 de abril, la camioneta volvió a presentar la misma anomalía. Esta vez, le argumentaron que era necesario cambiar las piezas, bujías, lavado de cuerpo de aceleración y limpieza en el tanque de gasolina, pero como clienta, Teresa pidió que le proporcionaran ese dictamen por escrito, sin embargo, los ingenieros de planta se negaron.

Y desde entonces, el vehículo se encuentra en el taller de la agencia Chevrolet, ubicada sobre el bulevar Lázaro Cárdenas esquina con avenida Benito Juárez número 1310 de la colonia 27 de Septiembre.

Ahora los encargados de la agencia Chevrolet le argumentan que su caso tiene que ser resuelta por General Motor Corporation (GMC). Pero al comunicarse telefónicamente, le indican que en la sucursal de Poza Rica deben solucionarle el problema.

“Chevrolet no se hace responsable. Tengo dos meses esperando a que me den una respuesta… ellos me dicen que tengo que verlo con GMC… hablo con ellos pero sigue lo mismo, no hay respuesta de Chevrolet, ni GMC… sólo me dicen que siguen haciendo revisiones, pero no me solucionan”, reclamó Teresa Ramírez al considerar que es una injusticia porque a pesar de no disponer de su vehículo, le siguen cobrando las mensualidades.

Su caso lo reportó ante las Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco), de la colonia Obrera, pero las encargadas sólo le entregaron unos formatos para que expusiera la situación, y al mismo tiempo, las enviara electrónicamente ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Cumplió con los requisitos, pero hasta la fecha tampoco ha recibido el apoyo de esas dependencias encargadas de proteger los derechos de los consumidores. Por esa situación, analiza recurrir a una demanda contra la agencia Chevrolet para que le resuelvan las fallas de su camioneta o en su caso, le reembolsen los pagos que han hecho durante casi tres años.

Además de perjudicarle en el ámbito personal, a su esposo e hijos, también le ha generado pérdidas económicas en su negocio ya que la unidad la utilizaban para realizar las entregas de pedidos.

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Poza Rica

Sentencian a 40 de prisión por feminicidio en Poza Rica

Publicado

hace 6 días .

enero 28, 2026

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– Asesinó a una mujer en el interior de un motel

Redacción EntrePalabras

En Poza Rica, sentenciado a 40 años de prisión por el delito de feminicidio

La Fiscalía General del Estado, a través de la Fiscalía Coordinadora Especializada en Delitos contra las Mujeres, Feminicidio, Familia y Trata de Personas, obtuvo una sentencia condenatoria de 40 años de prisión en contra de Miguel “N”, como responsable del delito de feminicidio, cometido en agravio de una víctima cuya identidad se encuentra legalmente resguardada.

Los hechos ocurrieron el 26 de diciembre de 2017, al interior de un motel ubicado en la colonia Morelos, en la ciudad de Poza Rica, donde el sentenciado privó de la vida a la víctima.

El órgano jurisdiccional, además de dictar la sentencia condenatoria, suspendió sus derechos civiles y políticos, dentro del juicio oral identificado con el número 65/2025.

La Fiscalía General del Estado reitera su compromiso de combatir y llevar hasta la conclusión legal todos los delitos cometidos en contra de las mujeres, actuando siempre con estricto apego a la legalidad, y garantizando en todo momento el respeto a los derechos humanos y al debido proceso.

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Poza Rica

Instalan Consejo Municipal de Protección Civil en Poza Rica

Publicado

hace 6 días .

enero 28, 2026

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– Para fortalecer acciones preventivas y coordinación interinstitucional ante emergencias

Poza Rica, Ver.– Con el objetivo de fortalecer las acciones preventivas y la coordinación interinstitucional ante posibles emergencias, este día se llevó a cabo la instalación del Consejo Municipal de Protección Civil, acto encabezado por la Presidenta Municipal Adanely Rodríguez.

“La atención a la ciudadanía y el cuidado de las familias pozarricenses es una prioridad para este gobierno municipal. Aunque no está en nuestras manos evitar fenómenos naturales, sí lo está la prevención, la organización y la atención oportuna”, expresó la Presidenta Municipal.

Adanely Rodríguez reconoció el trabajo de la Dirección de Protección Civil logrando un esfuerzo conjunto de instituciones como el Ejército, la Guardia Nacional y demás corporaciones, resaltando la importancia de consolidar el Atlas de Riesgo y convertir a Poza Rica en referente en materia de protección civil.

Finalmente, reiteró que el Gobierno de Poza Rica será un aliado permanente del Consejo, agradeció el respaldo del cuerpo edilicio y reafirmó el compromiso de su administración de trabajar desde el primer día por la seguridad y el bienestar de la población.

El Consejo Municipal de Protección Civil quedó integrado de la siguiente manera: Adanely Rodríguez, Presidenta Municipal de Poza Rica, como Presidenta del Consejo, la regidora María Guadalupe Bello Trejo, como Secretaria Ejecutiva, el Director de Protección Civil, José Enrique Espejo Flores, como Secretario Técnico, ediles del ayuntamiento, legisladores, así como autoridades federales, estatales y municipales, como integrantes del Consejo

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Poza Rica

Promueve Adanely Rodríguez un gobierno cercano y eficiente para los ciudadanos

Publicado

hace 6 días .

enero 28, 2026

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– Brindó atención personalizada, y con ello, erradica la burocracia en las áreas municipales para agilizar las soluciones a las necesidades de la población

Poza Rica, Ver.– Con el objetivo de fortalecer el contacto directo con la ciudadanía y brindar soluciones inmediatas, el Gobierno de Poza Rica que encabeza la Presidenta Municipal de Poza Rica, Adanely Rodríguez acompañada del cuerpo edilicio, se llevó a cabo una jornada más del programa “Miércoles de Puertas Abiertas”, un espacio diseñado para escuchar y atender de manera personal las necesidades de la población.

La Presidenta Municipal, reafirmó que una de las prioridades de su administración es mantener un gobierno cercano, sensible y sin intermediarios, donde cada voz sea tomada en cuenta. “Nuestra prioridad es escucharte de frente”, expresó, al destacar que este programa elimina la burocracia y permite una atención directa y humana.

Historias como la de Álvaro, uno de los ciudadanos atendidos, reflejan el impacto positivo de este ejercicio de gobierno abierto, donde cada caso es analizado con responsabilidad y compromiso.

La Presidenta Municipal, Adanely Rodríguez hizo un llamado a continuar trabajando en equipo sociedad y gobierno, convencida de que la unidad es clave para el desarrollo del municipio.

“Sigamos demostrando que, cuando estamos unidos, a Poza Rica le va mejor”, concluyó.